VIVASERVICES : Une très belle réactivité
Stéphane Boyer et Jean-Philippe Grenouillet, 32 et 33 ans, sont aujourd'hui à la tête de 2 agences gérées en direct (Vienne et Lyon) et de 18 en franchise dans toute la France. Leur société de services à la personne regroupe 3 métiers phare : garde d'enfants, dépendance et ménage qui représentent 85 à 90% du chiffre d'affaires. Jardinage, bricolage et informatique viennent en complément.
"Amis d'enfance, originaires de Vienne, nous avons tout naturellement choisi de nous y installer. Nous ne sommes pas précurseurs dans le domaine, mais nous nous situons sur un marché porteur, un secteur largement créateur d'emploi," explique Stéphane Boyer.
Rapidement, les deux compères complémentaires, ont l'idée de grandir par le biais de franchises. “Nous avons contacté Magnat Groupe, de bonne réputation et proche de chez nous. Éric Magnat a examiné notre prévisionnel et a accepté de nous accompagner.” La confiance est là. La collaboration avec Magnat Groupe se poursuit depuis 7 ans. “Nous avons un interlocuteur unique, réactif et très à l'écoute. Au moindre souci, on décroche le téléphone et il nous apporte une réponse immédiate. Cette réactivité est pour nous LE point fort.”
Une réactivité que les dirigeants ont choisi de faire partager avec leurs franchisés. “Nous mutualisons les moyens pour leur proposer une offre très attractive en matière de comptabilité et de suivi social la première année de création.” Une offre saine, simple, efficace, possible grâce à la taille importante de Magnat Groupe et sa capacité à mettre en place des formules adaptées.
Une relation gagnant-gagnant qui convient à tous, dirigeants, franchisés et expert-comptable !
Quelques chiffres :
- CA : 2 M€ pour les 2 agences – 2,5 M€ pour le réseau des franchisés
- 120 à 300 salariés, soit entre 70 et 120 équivalents temps plein
